標準運輸（運輸時間請參見下文）

• 美國：
• 最高 5.00 美元的訂單需支付 49.99 美元。
• 訂單滿 50 美元免運費
• 澳洲:
• 第一件商品 4.50 美元
• 每增加一件商品 1.50 美元。
• 訂單滿 50 美元免運費
• 香港及澳門:
• 最高 4.00 美元的訂單需支付 49.99 美元。
• 訂單滿 50 美元免運費
• 印度尼西亞、日本、馬來西亞、菲律賓、新加坡、韓國、泰國和越南:
• 最高 5.00 美元的訂單需支付 49.99 美元。
• 訂單滿 50 美元免運費
• 世界其他地區:
• 最高 7.50 美元的訂單為 49.99 美元。
• 訂單滿 50 美元免運費

優先運送

• 美國和澳大利亞的優先運送：10 美元

優先發貨，2 - 5 個工作日送達。

我們在哪裡發貨？

Brainwavz Audio 位於中國香港特別行政區， 我們在全球範圍內發貨，並在香港、美國和澳大利亞設有我們的產品倉庫。

在Brainwavz Audio上下的訂單 通常在 2 個工作日（週一至週五）內處理和發貨，我們的團隊確保您的訂單通過我們遍布全球的各個倉庫，以便您以最少的麻煩和運輸時間及時收到訂單。

跟踪：  我們對所有貨物使用跟踪，跟踪可能需要 72 小時才能在我們的快遞合作夥伴網站上進行初步更新。 並非所有跟踪都會實時更新，並且可能只會更新以顯示物品的交付狀態。

Brainwavz Audio在全球發售，如果您的收貨地址位於美國或澳大利亞境內，您的訂單可能會從位於這些各自位置的倉庫發貨，但也可能仍會從我們在香港的主要倉庫發貨。

我們根據庫存情況、運輸時間和運費選擇從哪個倉庫發貨（香港、美國、澳大利亞）。

儘管我們努力將所有產品存放在我們的全球倉庫中，但如果通常服務於您的交貨地點的相應倉庫中沒有庫存，我們可能會選擇將您的訂單發送到我們位於香港的主要倉庫。

標準運輸要花多長時間才能到達：

• USA：2 - 7天
• Canada：7 - 14天
• 英國：4 - 10天
• 澳洲：2 - 7天
• 新西蘭：7 - 14天
• 香港及澳門：1 - 2天
• 日本、新加坡和韓國: 4 – 10 天
• 西歐: 7 – 14 天
• 東歐: 10 – 20 天
• 南美洲: 20 – 60 天
• 世界其他地區： 10 - 45天

重要注意事項： 如果交貨目的地在美國和澳大利亞境內，如果物品沒有庫存，一些物品可能會從香港倉庫而不是當地倉庫發貨，我們認為它會比在當地倉庫等待物品補貨更快。

在下訂單和實際發貨之間下訂單的處理時間：

我們的運輸團隊的唯一目標是在最短的時間內處理您的訂單並將其發送給您。 訂單在每個星期一至星期五的早晨處理。

對於在中具有交貨地址的訂單 美國或澳大利亞 將由相應國家/地區的本地倉庫履行，我們的系統會將您的訂單路由到履行倉庫，然後這些倉庫需要 1 到 3 個工作日來挑選、包裝和發送您的訂單。 這些倉庫的訂單處理視庫存情況而定。

內有收貨地址的訂單 香港 和 澳門 會在1-2個工作日內直接從我們位於香港的倉庫發貨。

包含送貨地址的訂單 世界其他地區 （美國、澳大利亞、香港和澳門除外）從我們的香港履行倉庫發貨，可能需要 1 到 2 個工作日來挑選、包裝和發送您的訂單。

要記住的重要要點：

• 天數表示為星期一至星期五的工作日，不包括週末或區域性公共假期。
• 在周末或公共假期下的訂單只會在下一個工作日開始處理。
• 一般時間框架不考慮交貨目的地清關的延遲 - 從我們的美國倉庫發貨的物品不會受到海關延誤的影響，訂單也不會被運送到香港和澳門的交貨地址。
• 在某些高峰購物季節或大宗銷售期間，處理和發貨時間可能會增加。
• Brainwavz Audio 不承擔任何進口/關稅，包括快遞收取的任何託收費用。
• 某些在 Brainwavz 總部內部製造的產品，在 Amazon.com 或 Amazon AU 上沒有庫存，只能從我們的香港總部發貨。
• 大多數貨物都提供跟踪； 並非總是可以使用在線跟踪，這取決於接收國的郵政系統。 在最初收到號碼後，跟踪可能需要 72 小時才能在線更新。
• 在 Covid-19 全球大流行期間，由於影響我們的快遞合作夥伴的許多因素可能會導致交貨延遲，這些延遲超出了 Brainwavz Audio 的控制範圍。 雖然貨物可能需要更長時間才能到達，但它們會到達，不幸的是，我們不會對延遲發貨提供退款。